文章來(lái)源:本站 瀏覽量:1213 發(fā)布日期:2019-08-26
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消費者在購買(mǎi)電動(dòng)車(chē)后,最關(guān)心的就是售后問(wèn)題了,大部分用戶(hù)對于電動(dòng)車(chē)三包服務(wù)都是一知半解,不知道自己的愛(ài)車(chē)保修期到底有多長(cháng)?哪些零部件享受質(zhì)保政策,電動(dòng)自行車(chē)新國標執行后,電動(dòng)車(chē)質(zhì)保的期限和三包范圍都有了新的變化,大錘就帶大家來(lái)了解下。
電動(dòng)自行車(chē)新國標對于電動(dòng)車(chē)的整車(chē)結構和安全性要求都做了嚴格的規范,廠(chǎng)家對于電動(dòng)自行車(chē)的三包政策也做了相應的調整,不同廠(chǎng)家承諾的三包期限雖有細微差別,但基本已經(jīng)統一。以小刀電動(dòng)車(chē)的新國標產(chǎn)品三包服務(wù)期限為例,三包質(zhì)保項擴展到了30個(gè),三包期限最長(cháng)的部件為24個(gè)月,并對三包生效條件做了明確的說(shuō)明。
新國標電動(dòng)自行車(chē),質(zhì)保期限最長(cháng)的是普通電機,保修期為24個(gè)月。
質(zhì)保期限為一年的電動(dòng)車(chē)零部件有控制器,車(chē)架,電池,充電器,前叉,車(chē)把,減震,主、負線(xiàn)束,后扶手,腳撐等核心配件和結構部件。其中電池正常衰減50%以上(人為因素除外)6個(gè)月內更換新電池,7至12個(gè)月可更換維護電池(特種電池除外)。
對于結構性的零件部,諸如,前叉,減震,車(chē)把等只有在非人為情況下的脫焊,開(kāi)焊,斷裂,嚴重漏油時(shí)才予以更換。
前輪,鞍座,閃光器,防盜器,儀表,套鎖,喇叭,調速把,剎把,前鼓剎,后鼓剎,后漲剎,后隨動(dòng)剎等13項輕度損耗部件,質(zhì)保期全部延長(cháng)至6個(gè)月,其中剎車(chē)皮屬于損耗件,不在此三包范圍內。
此外,還有一些車(chē)身零部件屬于中度損耗件,也納入3個(gè)月的質(zhì)保期限內,主要有,外胎(真空胎),助力傳感器,中軸,鞍管,飛輪,燈具,后視燈等。值得一提的是,外胎屬于高強度的易損件,過(guò)去都是只享受15天的質(zhì)保的。但是現在延長(cháng)到了3個(gè)月,對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),是一件好事。
電動(dòng)車(chē)三包條款也對質(zhì)保的承諾生效的條件作了明確的說(shuō)明,只有在非人為改裝,拆卸,焊接,沖撞或使用不當的情況才可以享受哦。不過(guò)相比較老國標的電動(dòng)自行車(chē),每一型號新國標車(chē)都要經(jīng)過(guò)嚴苛的3C認證,整車(chē)質(zhì)量要比以前提升了很多,車(chē)子也更耐用一些。